Política de privacitat

Última actualització: setembre de 2026.

Qui és el responsable de les teves dades

Eva Carreras Salinas (Terra Fèrtil), NIF 25372360W, Plaça Major, 2, 22586 Lascuarre (Osca). Correu electrònic: hola@terrafertilceramica.com.

Quines dades tractem i per a què

  • Formularis de contacte i de pressupost: nom, correu electrònic, telèfon (si el dones) i el missatge, per respondre’t i, si ho demanes, preparar-te un pressupost.
  • Compres: nom, adreça de facturació i d’enviament, correu electrònic i telèfon, per gestionar la comanda, l’enviament o la reserva, i complir les obligacions fiscals.
  • Compte de client (opcional): les dades del compte i l’historial de comandes, perquè puguis consultar-les.
  • Vals regal: el nom i el correu electrònic de la persona que rep el val, per enviar-l’hi.

No fem servir les teves dades per enviar-te publicitat ni les venem a ningú.

Base legal

El teu consentiment, quan ens escrius a través dels formularis; l’execució del contracte, quan fas una compra; i el compliment d’obligacions legals, per a la facturació.

Quant de temps les guardem

Les dades dels formularis, el temps necessari per respondre’t i, com a màxim, un any. Les de les compres, el temps que exigeix la normativa fiscal i mercantil (en general, sis anys).

Amb qui les compartim

Només amb els proveïdors que necessitem per donar-te el servei, i que tracten les dades per compte nostre:

  • Hostinger, l’allotjament del lloc web.
  • Stripe, el processament dels pagaments amb targeta (no guardem les dades de la targeta).
  • L’empresa de transport, quan t’enviem una comanda.
  • El nostre banc, si pagues per transferència.

Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, sempre amb les garanties que preveu el Reglament general de protecció de dades (RGPD).

Els teus drets

Pots demanar l’accés, la rectificació o la supressió de les teves dades, oposar-te al tractament, demanar-ne la limitació o la portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a hola@terrafertilceramica.com. Si creus que no les hem tractat correctament, pots presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Cookies

Ho expliquem a la Política de cookies.