Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026.

¿Quién es el responsable de tus datos

Eva Carreras Salinas ( Terra Fèrtil), NIF 25372360W, Plaza Mayor, 2, 22586 Lascuarre (Huesca). Correo electrónico: hola@terrafertilceramica.com.

Qué datos tratamos y para qué

  • Formularios de contacto y presupuesto: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo das) y el mensaje, para responderte y, si lo pides, prepararte un presupuesto.
  • Compras: nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico y teléfono, para gestionar el pedido, el envío o la reserva, y cumplir las obligaciones fiscales.
  • Cuenta de cliente (opcional): los datos de la cuenta y el historial de pedidos, para que puedas consultarlos.
  • Vale regalo: el nombre y el correo electrónico de la persona que recibe el vale, para enviárselo.

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni los vendemos a nadie.

Base legal

Tu consentimiento, cuando escribes a través de los formularios; la ejecución del contrato, cuando realizas una compra; y el cumplimiento de obligaciones legales, para su facturación.

¿Cuánto tiempo las guardamos

Los datos de los formularios, el tiempo necesario para responderte y, a lo sumo, un año. Las de las compras, el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil (por lo general, seis años).

Con quien las compartimos

Sólo con los proveedores que necesitamos para darte el servicio, y que tratan los datos por nuestra cuenta:

  • Hostinger, el alojamiento del sitio web.
  • Stripe, el procesamiento de los pagos con tarjeta (no guardamos los datos de la tarjeta).
  • La empresa de transporte, cuando te enviamos un pedido.
  • Nuestro banco, si pagas por transferencia.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte al tratamiento, solicitar su limitación o portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@terrafertilceramica.com. Si crees que no las hemos tratado correctamente, puedes presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Lo explicamos en la Política de cookies.